Obchodní podmínky
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) vydává:
Matěj Fikera
sídlo: Benešovská 205, 513 01 Semily
IČO: 03512410
neplátce DPH
e-mail: info@gaijinomacky.cz
telefon: 608 116 008
(dále jen „prodávající“)
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://gaijinomacky.cz (dále jen „webová stránka“).
1.2 Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“).
1.3 Obchodní podmínky se nevztahují na osoby, které při objednávání zboží jednají v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.
1.4 Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Taková ujednání mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
1.5 Znění obchodních podmínek může prodávající měnit nebo doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1 Kupující může na webové stránce provést registraci a vytvořit si uživatelský účet. Z uživatelského účtu může objednávat zboží, sledovat objednávky a spravovat své údaje.
2.2 Kupující je povinen při registraci uvádět pravdivé a úplné údaje a tyto údaje udržovat aktuální.
2.3 Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně údajů potřebných pro přístup do uživatelského účtu a není oprávněn umožnit jeho využívání třetím osobám.
2.4 Prodávající může uživatelský účet zrušit, zejména pokud jej kupující delší dobu nevyužívá nebo poruší své povinnosti vyplývající z kupní smlouvy.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1 Veškerá prezentace zboží na webových stránkách je informativní a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně takto prezentovaného zboží.
3.2 Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně cen. Ceny jsou uvedeny včetně DPH (prodávající není plátcem DPH) a všech souvisejících poplatků.
3.3 Kupující provede objednávku prostřednictvím elektronického formuláře. Před odesláním objednávky může zkontrolovat a upravit zadané údaje. Objednávka je pro kupujícího závazná po jejím odeslání.
3.4 Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího, odeslaným na e-mailovou adresu kupujícího.
3.5 Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé při použití těchto prostředků si hradí kupující sám.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1 Cenu zboží může kupující uhradit prostřednictvím platební brány GoPay, a to následujícími způsoby:
- platební kartou,
- online převodem,
- Google Pay,
- Apple Pay,
- QR kódem.
4.2 Cena zboží je splatná při uzavření objednávky.
4.3 Prodávající vystaví daňový doklad (fakturu), který bude zaslán elektronicky na e-mail kupujícího.
5. DODÁNÍ ZBOŽÍ
5.1 Zboží je doručováno prostřednictvím společnosti GLS na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
5.2 Doprava zdarma je poskytována pouze v rámci speciálních marketingových akcí, o nichž bude kupující výslovně informován.
5.3 Obvyklá doba odeslání zboží je do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky a přijetí platby.
5.4 Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat, zejména neporušenost obalu. V případě poškození je povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci.
6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
6.1 Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo hygienickým omezením – tedy zejména potravinářských výrobků prodávaných prostřednictvím tohoto e-shopu.
6.2 Nejedná-li se o zboží tohoto typu, má kupující právo od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud je zboží neotevřené, nepoužité a v originálním obalu.
6.3 Kupující informuje prodávajícího o odstoupení e-mailem na adresu info@mfproductions.cz a zboží zašle na adresu:
Matěj Fikera, Bavlnářská 137, 513 01 Semily.
6.4 Po obdržení vráceného zboží prodávající vrátí kupní cenu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy.
7. REKLAMACE
7.1 V případě, že zboží dorazí poškozené nebo vadné, kontaktujte nás co nejdříve na e-mailu info@mfproductions.cz.
7.2 Pro rychlejší vyřízení reklamace přiložte fotografii vady.
7.3 Po ověření reklamace nabídneme kupujícímu výměnu zboží nebo vrácení peněz.
7.4 Reklamace se vyřizují nejpozději do 30 dnů od jejich uplatnění.
7.5 Vzhledem k povaze sortimentu (potraviny) nelze reklamovat zboží po uplynutí doby minimální trvanlivosti nebo v případě nesprávného skladování.
8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
8.1 Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR.
8.2 Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy), dostupném na webu prodávajícího.
9. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ
9.1 Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícího na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.
9.2 Kupující může souhlas kdykoliv odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu nebo zasláním žádosti na info@mfproductions.cz.
10. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
10.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web: https://www.coi.cz.
10.2 Spotřebitelé mohou rovněž využít platformu pro řešení sporů on-line dostupnou na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
11.1 Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží úplným zaplacením kupní ceny.
11.2 Kupní smlouva včetně těchto obchodních podmínek je archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
11.3 Veškeré smluvní vztahy se řídí právem České republiky.
Kontakt pro spotřebitele:
Matěj Fikera
Benešovská 205, 513 01 Semily
e-mail: info@mfproductions.cz
telefon: 608 116 008